Specified Commercial Transactions Act
特定商取引法に基づく表記
proteaが提供するWeb制作・Web関連サービスのお申し込み、お支払い、キャンセル等について記載しています。
| 販売事業者 | protea |
|---|---|
| 運営責任者 | 増田 りえ |
| 所在地 | 請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 |
| 電話番号 | 請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | info@rie-masuda.com |
| 販売URL | https://rie-masuda.com/ |
| 販売価格 |
各サービスページ、見積書、またはご提案書に記載の金額とします。 表示価格は、特に記載がない限り税込価格です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料、ドメイン費用、サーバー費用、有料素材費、有料フォント費、外部サービス利用料、 撮影費、出張費、その他個別に発生する実費がある場合は、事前に見積書またはご提案書にて明示します。 |
| お支払い方法 |
銀行振込。 その他の支払い方法を導入する場合は、各サービスページまたは請求書にてご案内します。 |
| お支払い時期 |
原則として、契約成立後、請求書に記載の期日までにお支払いください。 分割払い、月額契約、保守契約等の場合は、個別契約または見積書に定める条件に従います。 |
| 役務の提供時期 | 契約成立後、ヒアリング、必要素材のご提供、ご入金確認等が完了した後、個別に定めた制作スケジュールに基づき提供します。 |
| 申込の有効期限 | 見積書またはご提案書に記載の有効期限までとします。記載がない場合は、発行日から14日以内とします。 |
| キャンセル・中途解約 |
制作着手前のキャンセルについては、個別に協議のうえ対応いたします。 制作着手後のキャンセルについては、進行状況に応じて発生済みの作業費、外注費、実費等をご請求する場合があります。 月額契約・保守契約の解約条件は、個別契約または利用規約に定める内容に従います。 |
| 返品・返金について |
Web制作、デザイン制作、システム構築、コンサルティング等の役務提供およびデジタル制作物の性質上、
納品後または作業着手後のお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。 ただし、当方の責めに帰すべき明らかな不備がある場合は、協議のうえ修正等にて対応いたします。 |
| 動作環境 |
WebサイトおよびWebシステムの動作環境は、個別の仕様書、見積書、またはご提案書に記載します。 原則として、主要なモダンブラウザの最新版を対象とします。 |
| 表現および商品に関する注意 | Webサイト制作、分析、改善提案等において、集客数、売上、成約数、検索順位等の成果を保証するものではありません。 |
※所在地、電話番号、運営責任者等について開示請求があった場合は、法令に基づき遅滞なく開示いたします。
※実際の契約条件は、各サービスページ、見積書、ご提案書、契約書、利用規約等の記載を優先します。